Cones Com Defeito Pessima Qualidade
Resolvido
SAO BERNARDO DO CAMPO - SP
13/06/2022 às 16:33
ID: 145055693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em abril e uma semana depois todos os cones estavam quebrados, trincados e entrei em contato com os representantes me informaram que não poderia fazer nada pois a empresa Ktelli disse que entregou eles inteiros e nao poderiam fazer nada .. Total descaso.. agora estou passando por auditoria e fui penalizada sendo que ja efetuei a compra justamente para isso nao acontecer
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Consideração final do consumidor
14/07/2022 às 09:20
Todos os cones foram trocados, e o atendimento da colaboradora Ana que resolveu meu problema dentro do prazo... Nota ******* pra ela. Grata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10