Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vargem Grande do Sul - SP

25/08/2024 às 09:37

ID: 195956369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois ingressos para o Fan Meeting Seo in Guk, São Paulo no dia de 24/08 ,sai da minha cidade a ******* km para realizar o sonho da minha filha no aniversário dela, foi realmente um transtorno.
Comprei fileira 1 cadeira ******* , ******* no centro da plateia , mas qdo chegamos falaram que não existia a fileira , sentamos mais ao lado nas cadeiras e tiraram a gente de lá por que a cadeira não era nossa. Foram duas horas de muito estresse, muita decepção, frustração, raiva mesmo para tentarem resolver o problema , e tinha mais pessoas nessa mesma situação que compraram a mesma cadeira que a gente . Enfim ,arrumaram onde a gente sentar, lugar no fundão perto da saída , não conseguimos ver nada. Tínhamos direito a participar de um sorteio da plateia e perdemos até isso por ter ficado onde colocaram a gente, minha filha ficou e está arrasada!!! Paguei mais caro para ter conforto, ter a chance de ser sorteada para participar junto com o ator e ficar mais próximo do ídolo da minha filha e jogaram a gente em um canto , muito descaso e desrespeito . Éramos para ter sentado no meio da plateia bem próximo do palco, e nada disso aconteceu. O site vendeu uma coisa que não tinha, pessimo!!! Estou furiosa e indigitada, decepcionada de mais. Quero o meu dinheiro de volta!!!!
Espero a resolução o mais rápido possível. Ana Paula

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Consideração final do consumidor

26/08/2025 às 18:01

Sem resposta , empresa que vende o que não tem para entregar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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