Problema Crônico Ktm ******* exc *******

Olá, Luiz

Enviamos seu feedback ao time de engenharia da KTM.
Analisarão teu questionamento juntamente com outros levantados no Brasil e ao redor do mundo, contendo uma base de dados sólida para melhorias dos projetos.

Atenciosamente,
#ReadytoRace

Estão trabalhando para a substituição dessa peça?

Tem uma empresa Brasileira desenvolvendo uma peça para concertar esse problema. Se a KTM não desenvolver nada para sanar o problema, estão de acordo em em restituir o valor que vou desembolsar para compra a peça da empresa brasileira?


Obrigado,

Luiz

Luiz,

Até o momento não temos nenhuma informação de possível problema crônico de qualquer peça do referido modelo. Havendo o entendimento de um possível problema, obviamente serão realizadas melhorias no projeto.
O modelo no Brasil permanece com altíssima aceitação e no topo de vendas.
Buscamos sempre evoluir para entregar a melhor motocicleta do mercado aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe KTM

A Concessionária que adquiri a moto reconhece o problema em todas as motos. Alegando que não é defeito na minha bomba de combustível.
Tenho 3 amigos com a mesma moto e mesmo problema.
As ******* anda continuam com o problema citado.
Agora que vocês sabem, podem responder minha pergunta sobre a responsabilidade da troca ou restituição do dinheiro que vou gastar para reparar o problema num futuro próximo?

Luiz,

O projeto desta nova geração foi modificado para obter uma autonomia melhor do que a geração anterior.
Reafirmamos que nenhum problema crônico até o momento foi constatado pelo time de engenharia da KTM.
Desta forma, infelizmente, nenhum valor será restituído por um problema pontual.
Seguimos em busca dos melhores projetos para melhor atendê-los sempre.

Atenciosamente,

OK.
Entro com processo contra a empresa então.