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Reclamação resolvidaResolvido

Aposta premiada

KTO.com
Recife - PE
17/02/2024 às 07:59
ID: 182742063
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Aposta*******
Ganhei e até agora não recebo o pagamento do prêmio, solicitei o saque só recebo email e nada do dinheiro.

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Resposta da empresa

21/02/2024 às 08:38

Olá Aurino, tudo bem?

Saiba que estamos empenhados em aprimorar nossos serviços e que valorizamos muito seu feedback.

Verificamos que nosso suporte entrou em contato com você a respeito de seu caso e solicitamos gentilmente que verifique seu e-mail para mais informações.

Estamos sempre à disposição para prestar o melhor atendimento possível. Se tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Nosso suporte está disponível todos os dias, das 9h até a 00.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

Atenciosamente, Equipe KTO

Consideração final do consumidor

23/02/2024 às 13:37

dois

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
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Não
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