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Reclamação respondidaRespondida

DEPÓSITO KTO

KTO.com
Gravataí - RS
21/05/2024 às 17:13
ID: 189247143
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Olá! Eu depositei $20,00 na plataforma KTO mas não apareceu o dinheiro depositado na plataforma. Gostaria de saber o que aconteceu e quero que o dinheiro seja depositado na plataforma ou então de volta para a minha conta bancária. Obrigada desde já!

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 23:33

Olá, tudo bem?

Gostaríamos de expressar que lamentamos imensamente pela sua insatisfação com a nossa plataforma. Saiba que estamos empenhados em aprimorar nossos serviços e que valorizamos muito seu feedback.

Verificamos que nosso suporte entrou em contato com você a respeito de seu caso solicitando alguns dados e informações para poder fornecer mais auxílio sobre isso. Solicitamos gentilmente que verifique seu e-mail para mais informações.

Estamos sempre à disposição para prestar o melhor atendimento possível. Se tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Nosso suporte está disponível todos os dias, das 9h até meia-noite.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe KTO

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