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Reclamação respondidaRespondida

Ganhei e não consigo sacar

KTO.com
Santa Bárbara dOeste - SP
23/05/2024 às 16:09
ID: 189400123
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Tô com um dinheiro lá onde vou retirar eles falam que tenho q confirmar o email mais o link nunca chega no email pra mim confirma estão retendo meu dinheiro usando essa confirmação como meio de me enrolar

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Resposta da empresa

30/05/2024 às 13:01

Olá Randerson , tudo bem?

Saiba que estamos empenhados em aprimorar nossos serviços e que valorizamos muito seu feedback.

Verificamos que nosso suporte entrou em contato com você a respeito de seu caso e solicitamos gentilmente que verifique seu e-mail para mais informações.

Estamos sempre à disposição para prestar o melhor atendimento possível. Se tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Nosso suporte está disponível todos os dias, das 9h até a 00.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

Atenciosamente, Equipe KTO

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