Reclamação respondidaRespondida

Indique e ganhe não tem regras claras

KTO
Alvorada - RS
11/07/2024 às 14:25
ID: 192740947
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Indiquei um amigo q fez o depósito e jogou no cassino mas não ganhei o bônus de indicação porque segundo o suporte tem q ser uma aposta esportiva mas nas diz q tem q ser aposta e ela apostou no cassino então acredito que deveria ter recebido o bônus de indicação

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 14:52

Olá Paulo, tudo bem?

Saiba que estamos empenhados em aprimorar nossos serviços e que valorizamos muito seu feedback.

Verificamos que nosso suporte entrou em contato com você a respeito de seu caso e solicitamos gentilmente que verifique seu e-mail para mais informações.

Lembramos que estamos sempre à disposição para prestar o melhor atendimento possível. Se tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Nosso suporte está disponível todos os dias, das 10h até a 22h.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente, Equipe KTO

Consideração final

15/01/2025 às 14:52

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
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