Saque de ganhos
Resolvido
Caçador - SC
03/09/2024 às 18:20
ID: 196610381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei na plataforma e quando tento sacar, a mesma recusa aprovar o saque! Coloco a chave pix e o saque não executa
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 18:40
Olá Thiago!
Agradecemos por ser nosso cliente e por nos dar a oportunidade de esclarecer esta situação.
Conforme conversado diretamente com você através do WhatsApp fornecido, verificamos que a chave Pix informada inicialmente para o saque não estava vinculada a nenhuma conta bancária. Após o contato e a confirmação de seus dados, você nos forneceu a chave Pix correta. Imediatamente, processamos o saque e ele foi realizado com sucesso!
Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Agradecemos a sua compreensão e confiança em nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 18:43
Rapidamente entraram em contato comigo, foi resolvido, o erro era da minha parte que a chave pix estava inativa! Mas já estou com meus ganhos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10