Patinete elétrico com defeito: solicitação de cancelamento e reembolso
Respondida
Vacaria - RS
03/03/2026 às 11:02
ID: 242170317
Bom dia, foi efetuada uma compra através do aplicativo Magalu, pelo vendedor da própria empresa Magazoine Luiza no dia 06/02/2026, o produto em questão é um Patinete Elétrico Dobrável com Bluetooth Rodas 8.5 Polegadas Alta Velocidade Autonomia Estendida Bateria Recarregável Suporta at + Decor Importadora, que funcionou por apenas 5 dias e depois não ligou mais, quero efetuar o cancelamento e receber o meu dinheiro de volta!! Suporte da loja e do vendedor são [Editado pelo Reclame Aqui] só arrependimento !
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 14:16
Boa tarde, sinto muitopela situação relatada e entendemos a sua insatisfação,essa não é a experiência que queremos oferecer.
Já estamos analisando o seu caso como prioridade para resolver mais breve possivel.
o senhor pode chamar nesse numero 11 99210-5198 (Karina)
Ficamos a disposição e vamos acompanhar o seu caso até a solução.
Atenciosamente , Kuaile bijux