Patinete elétrico comprado na Magazine Luiza parou de funcionar e a empresa fabricante não efetuou a troca prometida após mais de 35 dias.
Não respondida
Juiz de Fora - MG
05/05/2026 às 20:18
ID: 247815973
Compramos um Patinete elétrico pelo representante magazine Luiza, porém o mesmo parou de funcionar com menos 3 meses. Em contato com o magazine, me direcionou pra está empresa que é fabricante e autorizada. No início das conversas com atendente responsável *****, atendeu muito bem, deixando duas opções, levar o patinete pra avaliar o conserto ou fazer o envio para troca, optei pela troca, porém desde que postei o patinete na transportadora indicada, a atendente solicitou o código de envio, pra fazer o envio de um novo equipamento, porém já se passaram mais de 35 dias, e ainda não foi entregue. Toda vez que entramos em contato, só promessa que está a caminho.