Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

30/07/2026 às 10:59

ID: 255209297

Tenho uma fechadura modelo kuanttum delta pro, que apresentou um problema na digital, fica acendendo uma luz azul intermitentemente, contatei a assistência para relatar o problema, fiz um vídeo para demonstrar o que estava ocorrendo e me foi informado que eu teria que levar a fechadura para que eles analisem o problema, mas não dá, pois a porta não pode ficar aberta, gostaria de saber se existe uma forma da empresa resolver essa situação de outra forma.

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