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Guarulhos - SP

07/09/2023 às 20:14

ID: 171630937

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Boa noite.
Efetuei uma compra pelo site dia 3/9, pedido nr *******.
O pagamento foi realizado via cartão de crédito. Nunca recebi um e-mail de confirmação por parte da empresa, tampouco consigo acessar a conta que criei no site para realizar a compra. Tentei contato via whatsapp, recebi respostas vagas a princípio e, depois fui ignorada.
Quero solicitar o cancelamento da compra.
Agradeço me orientem como proceder.