Reclamação respondidaRespondida

atraso de entrega

Kubbo
Laranjeiras - SE
23/03/2022 às 13:35
ID: 140564075
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

efetuei uma compra no dia 11 de março e ate agora o que estou ciente é que adiaram o prazo de entrega para o dia 04 de abril.
foi feito o contato com vendedor e o mesmo sem querer da atençao direta apenas falou que nao é responsável pelo sistema de envio.
gostaria de saber se a plataforma nao competência para da uma previsão precisa para os consumidores. prazo de entrega era de menos que uma semana e agora vai ser de um mes de entrega? estou muito insatisfeito que nem um codigo de restrei para o cliente vcs enviam. e ainda mais para piorar nao temos a opçao como antes de cancelamento de compras.

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Resposta da empresa

24/03/2022 às 17:54

Boa tarde! Tudo bem?
Ficamos triste por toda essa situação =/ Mas não se preocupe estamos aqui para resolver =D
Encaminhamos em seu WhatsApp alguns detalhes para seguirmos com seu atendimento.
Conte conosco =D

Equipe Lojas Kubbo

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