Cancelamento do Produto sem resposta

Kubbo

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Rolândia - PR

14/01/2020 às 08:55

ID: 99307945

Status da reclamação:

Resolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de uma Máquina Cupcakes e omeleteira, porém pedi o cancelamento do produto, me enviaram o código de postagem para postar no correio e efetuei a postagem do produto dia 17/12/2019 e o produto chegou para eles dia 20/12/2019 e até agora não tenho retorno sobre o cancelamento

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Resposta da empresa

17/01/2020 às 13:46

Boa Tarde !

Inez, tudo bom?

Não consegui localizar seu pedido pelo cpf informado, poderia nos enviar o número do pedido?

Dessa forma consigo verificar o que ocorreu e solucionar da forma mais rápida possível.

Aguardo seu retorno,