Produto sem estoque - Steamer Black&Decker
Produto foi vendido na Amazon mesmo sem haver estoque. A empresa entrou em contato via telefone informando que o pedido seria cancelado e o valor estornado. Recebi também e-mail informando cancelamento do pedido e estorno. Porém no site da Amazon o produto aparece como enviado, não consigo contato telefônico no número informado pela empresa e não recebi o estorno do valor pago.
Resposta da empresa
10/01/2022 às 16:05Boa tarde Helena, tudo bem?
Ficamos muito triste por toda essa situação =/ Mas não se preocupe pois estamos aqui para resolver =D
Encaminhamos em seu e-mail alguns detalhes para seguirmos com seu atendimento.
Conte conosco =D
Equipe Lojas Kubbo
Consideração final do consumidor
10/01/2022 às 18:43Empresa foi rápida em responder, gostei.