Depósito via PIX não creditado e demora na resolução

Não respondida
Santo André - SP
10/03/2026 às 23:32
ID: 242922395
Fiz um depósito via pix nesta corretora em 03/03/2026 no valor de 980,00 reais,para a compra de criptomoedas e o valor não foi creditado em minha conta a mesma me informou que aconteceu um erro de rede e não foi creditado.Abri um ticket no próprio aplicativo no dia 04/03/2026 reclamando do ocorrido cada dois dias me enviam e-mails informando do erro e para que eu tenha calma até eles terem o resultado da investigação do que ocorreu,eu não to nem aí para o que ocorreu eu tenho o comprovante pix do meu deposito eles só enrolam com a resposta e o retorno dos valores para a minha pessoa.Amigos não acreditem nessa plataforma,pois já deu para perceber que não são honestos,pois levam valores dos clientes não acreditem nessa plataforma.