Kucoin

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Duque de Caxias - RJ

08/03/2025 às 14:56

ID: 211655753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde! Estou a dois dias tentando excluir minha conta nessa plataforma, porém eles falam que para garantir a segurança da sua conta, ative os dois métodos de proteção da seguinte maneira:
Verificação por SMS ou Verificação Google;
Senha de negociação.
Eu tento essas duas opções para excluir a conta eles pedem para confirmar o ******* pelo e-mail e simplesmente o código não chega, de maneira intencional para que eu não consigo realizar a exclusão da conta.
Solicito a exclusão