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Santo André - SP

09/10/2025 às 11:39

ID: 228922585

Não consigo logar a minha conta, coloco e-mail e senha e está ok, e o código de verificação não chega no meu e-mail para validar o login. Entrei em contato com o suporte, onde tudo em inglês que atrapalha muito, e informaram pra mim mudar de e-mail, e para mudar o e-mail uma super burocracia onde precisa fazer até vídeo além do envio do documento. Ou seja, eles tem um problema interno que não envia o código para o meu e-mail e agora sou obrigado e passar por toda essa burocracia para alterar para outro e-mail e quem irá garantir que o código de verificação irá chegar no outro e-mail. Que transtorno, me arrependi de ter colocado fundos nessa corretora, que agora não consigo acessar.