Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/10/2019 às 16:21

ID: 96499191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Temos um Fiat Marea 2.4 turbo, e estávamos nos preparando para fazer um up grade do projeto. O comando foi feito sob medida, e o sócio do preparador juntamente com o preparador do meu Marea, por ter amizade com o pessoal da Kuir, decidiu de boa fé e sem me avisar emprestar o comando que havia sido feito para meu Marea, afim de que o pessoal da Kuir pudesse tirar as medidas e passar a fabricar em série os comandos para Mareas. E disseram ao meu preparador que eles devolveriam antes que eu precisasse usar o meu comando. Já fazem mais de 5 meses que a Kuir está com o meu comando, e meu carro está desmontando esperando o comando desde então. Estamos sem carro, o dono da Kuir não nos responde, está nos ignorando faz dias nem mesmo leu nossas mensagens, e os e-mails que enviamos para a empresa também não foram respondidos. Não posso falar da qualidade dos produtos da Kuir, mas posso falar da falta de ética e de compromisso por parte da empresa. Não tem coisa mais triste que uma empresa regida por pessoas sem palavra !

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/07/2020 às 10:39

Não tive atendimento nenhum por aqui, porém depois de um tempo, o comando foi devolvido - consequentemente problema solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0