Copinho anti vazamento sem o furinho no bico, impossibilitando a troca.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/05/2026 às 17:07
ID: 248778477
Comprei um copinho anti vazamento para minha filha, no supermercado bh da *****, que veio sem o furinho no bico. Preciso da troca. Voltei ao supermercado e disseram que não valia trocar, por se tratar de todas do mesmo lote, aí a troca teria o mesmo problema.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:42
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Serviço de Atendimento ao Consumidor
Kuka Produtos Infantis
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 14:08
Me ensinaram a liberar o furo . Td certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8