Copo de água Kuka

Resolvido
Curitiba - PR
13/04/2024 às 17:10
ID: 186709021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um copo de treinamento e não sai água pelo bico de silicone, parece não ter furo, não sai água por nada.
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 08:34
Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da Kuka Baby!
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Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Kuka Produtos Infantis
Réplica do consumidor
15/04/2024 às 09:16
Qua a conduta agora? não obtive nenhuma
resposta concreta.
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 20:12
o problema foi solucionado, me enviaram produto novo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9