Escova espedaçou

Respondida
Cascavel - PR
06/10/2022 às 21:05
ID: 151400881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite. Primeiramente gostaria de parabenizar a marca. Uso vários itens desde o enxoval da minha bebê que hoje tem 9 meses. Amo a qualidade e o designer dos itens, a chupeta de silicone que ela ama, copo de treinamento, mamadeira, kukinha entre muitos outros. Porém na noite de hoje tive uma experiência desagradável. A escova que ela usava desde recém nascida quebrou em minha mão, fiquei assustada, pois a forma que quebrou se tivesse sido na mão dela( pois ela brinca com a escovinha) teria causo acidente. Pois ficou com partes pontudas e espaçadas. Gostaria que analisassem a situação, acredito que poderiam usar um material mais flexível.
Desde já agradeço a atenção, obrigada
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Resposta da empresa
07/10/2022 às 07:31
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