Perda de tampa e disco de vedação de mamadeira Kuka e busca por peça avulsa.
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
16/07/2026 às 22:55
ID: 254135169
Comprei uma Mamadeira Kuka Elegance Plus 0-6 Meses 150mL Bico Big Anatômico Antivazamento Válvula Air System e perdi a tampa e o disco de vedação, infelizmente não estou encontrando avulsa em nenhum lugar e gostaria de saber se há algum meio de conseguir comprar com vocês, pq a mamadeira é nova tem somente um mês e não quero comprar outra só por causa da tampa.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 07:30
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Serviço de Atendimento ao Consumidor
Kuka Produtos Infantis
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:26
Não há o que reclamar da Kuka baby, abri pra eles para tentar conseguir uma forma de adquirir a tampa e a vedação para a mamadeira, e eles foram excelentes no atendimento, responderam no mesmo dia e já enviaram para mim sem custo algum. Foi a primeira vez que precisei entrar em contato e estou maravilhada com a atenção deles. São excepcionais! Se antes eu já comprava tudo deles pela qualidade, agora continuarei pelo atendimento também. Obrigada Kuka baby
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10