Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/04/2025 às 22:02

ID: 215738317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho três copos kuka anti vazamento, meu filho adora. Porém, todas as válvulas já sumiram, e não acho para comprar separadamente. Não quero comprar mais copos, pois sei que terei o mesmo problema. Gostaria de uma resposta da empresa, se não seria possível a venda dessas válvulas.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2025 às 09:07

Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da Kuka Baby!

Sua mensagem é muito importante para nós e estamos aqui para ajudar a esclarecer qualquer dúvida que você possa ter. Para isso, entraremos em contato através do seu endereço de E-mail. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada e spam para garantir que não perca nenhuma informação importante.

De qualquer forma, estamos à disposição nos seguintes canais de Serviço de Atendimento ao Consumidor, site Kuka https://******* ou E-mail: ******* ou através do nosso telefone: ******* 11 61 12.

Pedimos que mantenha a reclamação em aberto até sua conclusão e avaliação.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Kuka Produtos Infantis

Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 09:49

Ótimo atendimento!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9