Kuka Feska Pet Center

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Jundiaí - SP

06/04/2023 às 00:13

ID: 162381487

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Hoje aconteceu um caso de total desrespeito com o cliente: estava marcado para as 14h, banho e tosa da minha cachorra no petshop Kuka Fresca, localizado na Rua Suíça, porém, eram 13:20hs, recebi um WhatsApp perguntando se já estávamos á caminho, pois, o banho estava marcado para as 13h. Ao chegar lá com a Princesa, tornaram dizer que o banho era as 13h, porém era para falar com a tosadora para ver se ainda dava tempo. Na hora de vir conversar comigo A ÚNICA tosadora do lugar vem com um cachorro em mãos, dizendo que não dava mais tempo, porque ela já estava com outro cão. Como ela já tinha outro cão, se teoricamente era o horário da Princesa? Será que marcam mais de um cachorro por vez no mesmo horário e um deles sempre acaba sem atendimento? Será que é por isso que várias vezes, minha mãe ficou mais de 40min. esperando começar o banho da Princesa que estava com hora marcada? Para finalizar o relato, ficamos até agradecidas, pois, acabamos encontrando um pet que fez um serviço de primeira.
Agora vamos começar levar ela lá, pois, além de ter sido um ótimo trabalho, é bem maior, bem mais arejado, com sofá para o dono ficar sentado observando o banho e tosa do animal e, pessoas que trabalham bem mais sorridentes.