Reagendamento de tosa cancelado e falta de organização do administrativo do Kuka do Tauste

Question

Venho Prestar minha indiguinação com o Administrativo do Kuka do Tauste , toso meu cachorro la desde a Época da inauguração, porém e a segunda vez que enfrento problema com erro administrativo e falta de organização, agendei uma tosa pra ele e me confirmaram eu me programei pois não sou uma desocupada e do nada desmarcaram e marcaram outro dia que não dava pra mim, pois simplesmente já tinha um pet agendado, agora eu quero entender o administrativo não tem a acesso a agenda? eles saem agendando aleatorio e depois desmarcam sem mas nem menos, em relação ao tosador eu não tenho nenhuma reclamação , meu problema e com administrativo que e a segunda vez que isso me ocorre, e queima a empresa sem necessidade.