Kulta Jalecos

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Rio de Janeiro - RJ

18/11/2021 às 07:35

ID: 133083965

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No dia 20/10 eu realizei o pedido com prazo de envio de 8 a 16 dias, eu entrei em contato com o fornecedor pedindo o código ou uma atualização do pedido, eles me davam a desculpa de que meu produto estava no correio mas o correio não passou o código de rastreio e após alguns diss fui informada de que a compra tinha sido extraviada, mas como uma compra é extraviada e não tem código de envio? Eu pedi o cancelamento do produto já que devido o atraso eu iria precisar comprar outro e a única opção que foi me dada foi a do não recebimento do produto esperar voltar para a central é só depois fariam o cancelamento. Lembrando que eu solicitei o cancelamento antes de sair da loja, já que segundo a vendedora que me atendeu o produto tinha sido extraviado e iriam mandar outro.
Após quase 30 dias entre o pedido e o recebimento do produto, chega um jaleco com o bordado diferente do que eu pedi.