Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Horizonte - CE

30/05/2023 às 14:43

ID: 165570007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 11 de maio de ******* fiz uma compra pelo site de 3 pijamas. Primeiro descaso foi vender um dos pijamas que não tinham em estoque, então tive que aguardar alguns https://*******ão no dia 25 de maio fizeram um envio via sedex,e no outro dia eu recebi. Acabamento péssimo,cada conjunto era de tecido oxfordine diferente,2 mais grosseiro e outro fininho que chegava a ser transparente, e não acaba por aí um dos pijamas já veio com o elástico da contira morto (teria que trocar). Daí resolvi devolver,mais foi mais dor de cabeça. Falei com eles pelo zap onde me passaram um determinado endereço,mandei pelo uber flash e ao chegar lá no endereço não tinha ninguém pra receber. Tentei contato com eles pelo zap e foram exatamente 30min tentando e nada de responder,quando chamei no insta me responderam e falaram que o endereço era outro,que eu não tinha deixado claro qual meio de envio eu iria mandar. Porém 30min antes do envio eu mandei um vídeo mostrando o pacote e dizendo que seria pelo uber flash. Então tive que mandar pra outro endereço totalizando um gasto de quase 50$,sendo que seria apenas de 8$. Pra encerrar a minha experiência péssima,não recomendo a loja e muito menos os produtos

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/11/2023 às 14:06

Tanto como atendimento pra dá suporte é péssimo. Como os produtos não condizem com o que é postado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0