Moto entregue danificada e com atraso, falta de assistência e ausência de check-list.

Resolvido
Florianópolis - SC
19/01/2026 às 18:27
ID: 238165279
Dia 12/01/2026 precisei contatar o seguro da minha moto, o seguro me enviou essa empresa de guincho.Chegaram quase 2 horas depois mas ok. Demoraram 48 horas para entregar a moto em Florianópolis mas ok tbm. Só que quando a moto chegou lá a mesma chegou danificada. Sem o espelho do retrovisor e bastante suja. Entrei em contato imediatamente e desde então nada. Total falta de respeito com o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui] trabalho, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e pior ainda para resolver qualquer assunto. Quando a moto foi entregue não deixaram o chek list. Vou procurar meua direitos. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 16:15
Demorou um tempo mas no fim consegui o reembolso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7