Moto entregue danificada e com atraso, falta de assistência e ausência de check-list.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

19/01/2026 às 18:27

ID: 238165279

Dia 12/01/2026 precisei contatar o seguro da minha moto, o seguro me enviou essa empresa de guincho.Chegaram quase 2 horas depois mas ok. Demoraram 48 horas para entregar a moto em Florianópolis mas ok tbm. Só que quando a moto chegou lá a mesma chegou danificada. Sem o espelho do retrovisor e bastante suja. Entrei em contato imediatamente e desde então nada. Total falta de respeito com o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui] trabalho, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e pior ainda para resolver qualquer assunto. Quando a moto foi entregue não deixaram o chek list. Vou procurar meua direitos. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 16:15

Demorou um tempo mas no fim consegui o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7