Planilhas faltando informação I Falta de suporte
Respondida
Sorocaba - SP
12/09/2023 às 08:45
ID: 171855055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá aproximadamente 15 dias notamos que o sistema tem enviado um número menor de publicações e após realizarmos a pesquisa manualmente percebemos que o sistema não tem puxado todas as publicações.
Estamos tendo que fazer buscas através do diário oficial e de forma manual, o que não faz o menor sentido, uma vez que contratamos um serviço e pagamos um valor relativamente alto por ele.
Relatamos a situação para a Fernanda via whatsapp e não tivemos retorno algum, seguimos aguardando uma posição em caráter de URGENCIA!
Empresa: Ayres Camargo Campos Sociedade de Advogados
Atenciosamente
Renata
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 17:15
Boa tarde Renata. Tudo bem ?
Nossa área de CS já está em contato trabalhando na resolução do problema.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição.