KustomBike Bicicletas Comercio e Servicos

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São Paulo - SP

11/06/2021 às 14:30

ID: 125150623

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Realize uma compra a vista via PIC, de 02 bikes sendo 1 beach caiçara retro ( masculina) e 1 Vintage Inpired Harley ( feminina), ambas foram entregues na data prevista, porem os guidões vieram sem o aperto necessario, só descobri isso ao andar com ambas, no qual tornou-se perigoso o risco de acidente.
Em consulta a lojas de acessórios e vendas de bikes, me informaram que pode ser problema de compatibilidade de materiais, ( ferro x alumino), e poder ser que tb não tenha o ajuste necessario.
Bikes recebidas no dia 04/06, estou completando na data de hoje dia 11/06, o oitavo dia de recebimento e tentando desde o dia 07/06 contato pelo WTS, fone fixo e email, sem retorno....
A velha historia se repete, na hr da compra uma maravilha, mas no pós venda sem nenhum retorno....continuo no aguardo. será necessario outros meios para receber retorno?