Bicicleta recebida com defeitos e fornecedor não atende

Não respondida
Itajubá - MG
08/04/2021 às 19:20
ID: 122221533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma bicicleta feminina Vintage Retrô. A bicicleta veio com os pneus com marcas de uso, a cesta Vime não veio conforme descrito no site e com partes quebradas, o selim da bicicleta veio com um pequeno rasgo. Os fios de freios que eram pretos vieram na cor branca. O brinde (campainha retrô) prometido no ato da compra não foi entregue. Estamos tentando entrar em contado com a empresa por telefone, whats app e e-mail, mas ninguém atende e não responde.
Não indicamos a empresa pelo descaso com o consumidor!
Aguardamos o parecer da empresa, para que não seja preciso entrarmos com processo judicial.