KustomBike Bicicletas Comercio e Servicos

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São Paulo - SP

09/03/2020 às 18:32

ID: 101360843

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ALUGUEI UM CARRO PELA FOCO EM MACEIÓ NO DIA 01.01.20 E RESERVEI O CARRO PARA 14 DIAS , TOTALIZANDO R$ 2.*******,30.
TIVE UM TRISTE IMPREVISTO COM O FALECIMENTO DO MEU PAI EM SP E TIVE QUE RETORNAR NO DIA 05.01.20.
DEVOLVI O CARRO NO MESMO LUGAR QUE HAVIA RETIRADO E A MINHA CONTA FICOU EM R$ *******,20, PELOS 4 DIAS UTILIZADOS.
FICARAM DE ME REEMBOLSAR O VALOR PAGO A MAIS DE R$ 1.*******.10.
REALMENTE NO MÊS SEGUINTE VEIO O REEMBOLSO E PARA A MINHA SURPRESA, VEIO DISCRIMINADO NA FATURA DO MEU CARTÃO 3 PARCELAS DE UMA SÓ VEZ E NA FATURA SEGUINTE MAIS 6 PARCELAS DE R$ *******,55.
OU SEJA, FUI COBRADO R$ 3.*******,95. ME DEVOLVERAM R$ 1.*******,10 E A MINHA CONTA REAL ERA DE APENAS R$ *******,20.
FUI [Editado pelo Reclame Aqui] EM R$ 1.*******,65. E AGORA FOCO? DEUS ME LIVRE!!!! A PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ QUE EU ME ARRISCO EM ALUGAR UM CARRO COM ESTA EMPRESA. É MAIS BARATO QUE AS OUTRAS, MAS DEPOIS VEM AS DORES DE CABEÇA E AS COBRANÇAS INDEVIDAS.. NESTE MOMENTO ESTOU HÁ 1HORA E 13 MINUTOS PARA SER ATENDIDO PELA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. E NADA!!!!