KustomBike Bicicletas Comercio e Servicos

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Rio de Janeiro - RJ

17/07/2017 às 21:44

ID: 27544299

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Comprei achando que receberia uma bicicleta. Paguei R$*******,71 de frete para o Rio de Janeiro. Recebi um pacote de peças. Um pacote muito mal feito diga-se de passsagem, feito com papelão e pedaços de garrafa pet enrolados com fita adesiva (devia ter tirado uma foto). Abri sem imaginar que o conteúdo seria um amontoado de peças. A bike veio completamente desmontada. Nem um parafuso sequer no lugar. Veio quadro, garfo, catracas, corrente, assento, pedaleiras, guidon, freios, cambio, enfim tudo separado e desmontado. A única coisa que veio montado foi o pneu no aro, vazios obviamente. Espero que tenha câmara de ar dentro. Não veio sequer uma relação das peças para conferência se está completa. Muito menos um manual com instruções de montagem, o que também não ajudaria muito se você não possuir as ferramentas específicas de uma oficina de bike. O site vende bicicleta e te entrega um kit quebra-cabeça de bicicleta. SE VIRA AÍ!!!
Me restam 2 opçoes: DEVOLVER ou levar até uma oficina de bike e PAGAR PARA MONTÁ-LA, torcendo para que as peças que vieram estejam completas.
Já enviei email pedindo pelo menos uma relação das peças e manual de intruçõeses de montagem. Fui solenemente ignorado.