Fiz um pedido no próprio site da Kutiz e o pedido foi cancelado por eles, e não recebi o estorno há mais de 1mês.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2022 às 16:27

ID: 143315399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no site da Kutiz(01/04/*******), e paguei com o cartão de crédito (pedido n*******-01), fui informado no dia 12/04/******* que o pedido foi cancelado, e que em até 20 dias teria sido feito o estorno da minha compra, e já se passaram mais de um mês e nada.

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Resposta da empresa

27/06/2022 às 11:14

Pagamento estornado em 23/05

Consideração final do consumidor

29/06/2022 às 14:15

Muito Lento !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5