Não recebi meu produto!
Respondida
Passo Fundo - RS
04/04/2022 às 10:18
ID: 141199147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume no site da riachuelo vendido e entregue por está empresa Kutiz Beauté, consta como entregue o produto e eu NÃO recebi.
Tento ligação á empresa não consigo , riachuelo não resolve.
Quero reembolso do valor.
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Resposta da empresa
04/04/2022 às 11:00
Oi Amanda!
O reclame aqui cobra para exibir as boas avaliações e para ocultar as reclamações, e por uma questão de transparência, nós não contratamos esse serviço deles. Então, por aqui você só vai encontrar reclamações (são poucas e todas foram tratadas diretamente com os clientes e resolvidas).
Não compactuamos em comercializar as mensagens dos nossos clientes.
Nossa reputação foi construída ao longo de 10 anos de trabalho! Se desejar ver as avaliações reais e imparciais que nossos clientes fazem da Kutiz, é só dar uma olhadinha no Google: https://*******
Temos 95% de avaliações positivas!
Para falar conosco, por favor, entre em contato pelo e-mail (*******) ou WhatsApp*******.*******.******* que lhe responderemos em no máximo 24h úteis ;)
Beijos!
Bella
Sac - Kutiz beauté
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