Compra em pré-venda não recebida após prazo estipulado

Não respondida
Cotia - SP
16/06/2026 às 10:42
ID: 251518213
Bom dia!
Fiz uma compra no Site na pré venda, no dia 11 de Maio de 2026.
Paguei, e a promessa de entrega, era de 21 dias úteis, e, até a data de hoje, não recebi o produto.