Não recebi o número de rastreio, nem o produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

09/09/2024 às 14:16

ID: 196987609

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma centrifuga dia *******/*******.
Ate hoje não recebi o número de rastreio, nem o produto, o qual tinha a previsão de chegar no dia 04/*******.

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Resposta da empresa

09/09/2024 às 14:39

Boa tarde tudo bem?

Janine,

Como dito no contato via watsapp, sua encomenda teve um atraso devido as condições marítimas, mas já tem data para postagem e entrega. Lamentamos o ocorrido e esperamos que curta muito seu extrator!

Qualquer duvidas pode nos chamar em nossas redes oficiais e telefones**************

Atenciosamente

Time Kuvings Brasil

Consideração final do consumidor

09/09/2024 às 15:33

Recebi um WhatsApp explicando a situação e uma nova data para a entrega do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10