Quero devolver o produto e não acho opção no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

19/06/2024 às 06:45

ID: 191129187

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O produto chegou ontem dentro do prazo mas tem muito mais peças e é muito mais pesado do que eu imaginava. Nem usei.. Quero devolver mas não acho opção no site.

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 15:55

Ola boa tarde!!

Já entramos em contato e a devolução ja foi efetuada, assim como seu estorno.

Qualquer duvida entre em contato em nossos canais de atendimento******* email *******

Atendimento

Kuvings Brasil

Consideração final do consumidor

24/07/2024 às 09:42

Foi bem difícil e demorado de entrar em contato com a empresa. Consegui resolver quando uma amiga me mandou um telefone que ela tinha.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6