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Caruaru - PE

12/06/2025 às 19:11

ID: 219539183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12 de junho de 2025, às 18:31, foi registrada em meu cartão de crédito uma cobrança no valor de R$ 242,28 em 12 vezes, com o nome "KVN ASSINATURA ANUAL L", que não reconheço e não autorizei.

Nunca contratei nenhum serviço ou assinatura dessa empresa, e não recebi nenhum e-mail, contrato ou confirmação prévia. A cobrança apareceu de forma totalmente inesperada e sem meu consentimento.

Solicito o cancelamento imediato da cobrança, o encerramento de qualquer assinatura vinculada ao meu CPF, e o estorno total do valor. Caso não haja solução, farei denúncia ao PROCON e tomarei as providências legais cabíveis.

Aguardo retorno urgente com a solução do problema