Valor cobrado a mais na parcela do cartão

Resolvido
São Paulo - SP
25/01/2024 às 17:44
ID: 181285181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra dia 21/01. Recebi hoje porém na fatura do meu cartão de crédito está cobrando valor errado. Fiz compra no valor de *******,90 em 4 x de 54,98 e está sendo cobrado 4x 66,01. Ou seja no total está me cobrando quase 45,00 a mais.
Pedido n. *******
Já liguei , já enviei mensagem via Watzap, já passei e mail e ninguém sequer responde.
Podemos resolver por aqui ou terei que entrar com ação judicial pra resolver o problema.
Na fatura do cartão a loja não aparece com o nome Puffi e sim KW EPS DISTRIBUIDORA SA EM 06 parcelas de 66,01
Aguardo
Adriana
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Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 11:48
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7