Pedido de quadros não entregue e falta de comunicação da empresa Kwadros

Não respondida
Niterói - RJ
15/01/2026 às 19:08
ID: 237824137
Boa noite!
Gostaria de fazer uma reclamação contra a empresa Kwadros. Fiz um pedido n ***** de 3 quadros no dia 02/01/2026, paguei o valor de 106,86 reais, via Pix, e até o momento não recebi a mercadoria. Recebi um e-mail informando que o produto seria entregue até o dia 12/01/2026, e nada foi entregue e nem o código de rastreio foi informado. Tentei contato via telefone, e-mail, whatsapp e Instagram e não obtive nenhuma resposta da empresa.
Solicito uma resposta da empresa e solução imediata da questão reportada acima. Caso não entreguem o pedido que já foi pago, que seja devolvido o valor pago.
Aguardo uma resposta.
*****