Kwara

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Contagem - MG

06/05/2025 às 23:46

ID: 216439135

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Participei do leilão realizado no dia 30/04/2025, no mesmo dia foi enviado link para pagamento do lote e comissão da leiloeira, cujo pagamento foi realizado no mesmo dia.

Segundo as regras constante na página do lote e no edital do leilão, a comitente vendedora entraria em conta após a arrematação para dar início à transferência da cota de consórcio junto à administradora.

Estranhando a ausência de contato, no dia 06/05/2025 o arrematante fez contato através do whatsapp indicado no site e de forma insistente lhe foi informado que o prazo para contato seria de 7 dia úteis.

Ocorre que as regras contidas no lote e no edital são omissas quanto ao prazo de 7 dias úteis, razão pela qual o contato deveria ser tão imediato quanto o link de pagamento do lote e comissão da leiloeira.

A atendente reconheceu ao final da conversa que o prazo de 7 dia úteis foi inventado, ou seja, alteraram as regras depois de encerramento do leilão e recebimento dos valores.

Diante disso, solicito o retorno URGENTE com os procedimentos para transferência do lote, inclusive com o protocolo regularmente fornecido pela administradora de consórcio.