Kwara

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

27/05/2026 às 11:28

ID: 249820633

No leilão ***** no lote 372 ref. aa *****
Dell presision 15500 sco 2680 valor arrematado 400.00 mais comissão 20.00 despesas administrativas 140.00 totalizando 561.00 o item estava violado pois não constava a tampa lateral e nem a etiqueta de identificação do meu lote, sendo o mesmo aberto e em estado se sucata. A atendente me fez esperar em torno de 50. Minutos dizendo q não estava encontrando meu item e após esse tempo de espera q no qual até já tinha acabado o horário de entrega pois cheguei ao local às 15.37 e só fui sair do local em torno de 16.45
Sendo q a atendente veio com o item totalmente aberto e avarias internas do item. Q pois por se tratar de um servidor é um produto sensível.
Dizendo q aquele era o meu item arrematado mais sem identificação nenhuma . Pois fiz a retirada de mais 2 itens no local sendo q estes sim estavam de maneira adequada. Então veio outro atendente e falou q eu não precisava levar o item e entrar em contato com vcs para q possa resolver este problema. Gostaria de saber como fazer, sobre isso é de q maneira resolvermos.Eu sei q os itens são retirados no estado em q se encontra mas não tinha nem identificação da numeração do meu lote tmb fiquei em torno de 45 minutos esperando eles encontrar o produto q qndo veio estava em estado de sucata. E no anuncio do leilão não mostrava nenhuma foto de avaria . E não tinha nenhuma identificação q aquele era meu item arrematado.