Atendimento inadequado e olhar preconceituoso da operadora de caixa

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

26/11/2025 às 13:56

ID: 232926815

Comprei um vestido nessa loja, mas a operadora de caixa me olhou feio de cima para baixo como dissesse com o olhar que eu era pobre e o vestido não era pra mim com o olhar nojento.
Não gostei do atendimento dela.
Ela devia de ter treinamento no curso de atendimento ao cliente .

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 12:38

Satie bom dia!

Primeiramente pedimos desculpas pela demora em retornar, estávamos sem acesso aqui no Reclame Aqui.
Lamentamos que você tenha passado por isso em nossa loja. Levamos muito a sério o atendimento ao cliente e principalmente o respeito. Sua reclamação já foi relavada para a diretoria para ser tratada com toda a atenção.

Novamente lamentamos,
atenciosamente, Kwi.