Madame rosa

Não resolvido
São Paulo - SP
04/04/2026 às 20:00
ID: 245163827
Essa plataforma ta cobrando pra liberação de saque e cobrando pra conversar no chat
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Resposta da empresa
05/04/2026 às 17:05
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a KXPAY PAGAMENTOS LTDA não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp +55 83 99417-4605. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
05/04/2026 às 23:06
Nao respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4