Plataforma Madame Rosa Live: Cadastros e Saques com Pagamentos Bloqueados e Falta de Suporte
Não resolvido
Curitiba - PR
20/03/2026 às 21:11
ID: 243892241
Essa empresa é utilizada para dar [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz o cadastro na plataforma Madame Rosa Live e efetuei diversos pagamentos para aprovações de cadastros, aprovações de saque, promoções de anúncios etc. e eles prendem o dinheiro que vc ganha dentro da plataforma. Além de não receber nenhum suporte.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 18:28
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a KXPAY PAGAMENTOS LTDA não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp +55 83 99417-4605. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 16:21
Atendimento ineficiente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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