Sem sinal a vários dias

Question

Houve um rompimento do cabo do anel óptico onde deixou o bairro sem sinal, esperei por 2 dias para fazer reclamação quando fiz falaram que o técnico iria no dia seguente, porém ninguém veio passei o Natal sem sinal  e ainda continuo sem sinal, depois que a empresa fez fusão com outra empresa parece que a qualidade do Tendineb só cliente piorou .

Accepted Answer

Prezado Senhor Luis, entendo perfeitamente sua frustração e peço-lhe sinceras desculpas. A Kyatera não se fundiu, ela foi *******% vendida e para isso, tivemos que demitir todos os nossos funcionários. Que quisesse, poderia ser recontratado pela XTURBO. Acontece que apenas um dos técnicos dos seis que tínhamos aceitou, logo, estamos sobrecarregados de trabalho. A nova empresa assume tudo no dia 02/01/*******. Conseguimos a pouco enviar o técnico para a repetido com problema e aguardamos a avaliação dele. Mais uma vez... desculpe-nos.

Sem sinal a vários dias

Resposta da empresa