Atraso na entrega, não recebi o reembolso da compra feita dia 09/12/2025 e não tenho solução até o momento
Não respondida
Itaúna - MG
13/01/2026 às 19:27
ID: 237583727
Efetuei uma compra no dia 09/12/2025. Eles enviaram o pedido pelos correios. Olhei o rastreio dia 16/12/2025 e lá estava marcando que estava em transferência de Guarulhos para Cajamar . E estava constando que iria entregar dia 18/12/2025. Mas não atualizava o rastreio, então falei com o whatsapp da Kylie, e eles pediram pra aguardar até dia 19/12/2025. Aguardei e o pedido não foi atualizado o rastreio e nem chegou pra mim. Pedi eles pra cancelarem pq eu não podia esperar mais pq iria viajar. E hoje dia 13/01/2026 , não tenho nenhuma solução até o momento sobre o meu pedido. Não recebi o reembolso. Quero o meu reembolso. Vou procurar meus direitos