Loja não conclui devolução e desrespeita o código de defesa do consumidor

Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/05/2026 às 11:12
ID: 248736693
Cuidado com essa loja. Se você não gostar do produto e solicitar devolução, ela simplesmente desaparece e não dá retorno. Você fica com o prejuízo. Fiz o pedido de uma saia e um top e a numeração ficou pequena. No site eles orientam a enviar um e-mail solicitando a devolução e também uma notificação no atendimento ao cliente. Segui essas orientações e nunca tive retorno. Um total desrespeito ao código de defesa do consumidor e também ao cliente. Fuja.